Protection des données

Note : Les termes utilisés dans cette page sont définis dans les Conditions Génrales de vente et d'utilisation.

En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, le Site a fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), sous le numéro 1381310.

VOS DONNÉES PERSONNELLES

En navigant sur le Site, vous pouvez être invité à fournir des données personnelles qui vous concernent ou qui sont relatives à un tiers. Cette collecte s'effectue lorsque :

  • vous naviguez sur le site internet,
  • vous créez un compte,
  • vous effectuez une commande sur le Site,
  • vous contactez le service clients,
  • vous vous inscrivez à la newsletter,
  • vous partagez une page ou une offre avec un ami par envoi d'un e-mail,
  • vous partagez une page ou une offre par l'intermédiaire d'un réseau social.

Les données recueillies font l'objet d'un traitement informatique destinées à la Société, et peuvent être transmises aux sociétés et sous-traitants et à ses prestataires, situés dans l'Union Européenne, auxquels la Société fait appel dans le cadre de l'exécution des commandes et prestations de services proposés via le Site.

En fournissant vos données personnelles, vous pouvez être informé des offres de la Société, sous forme de newsletters ou emails d'offres personnalisées de produits et services. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces offres, vous pouvez nous en informer à tout moment par courrier ou par e-mail ou via le lien de désabonnement contenu dans chacun des emails commerciaux que nous vous envoyons.

Si vous n’avez jamais souscrit à une de nos newsletters, vous ne recevez pas d’email de notre part en dehors de ceux du traitement de votre commande.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent.

Vous pouvez également, vous opposer au traitement des données vous concernant.

L'ensemble de ces droits s'exerce auprès de la Société par courrier accompagné d'une copie d'un titre d'identité comportant une signature à adresser à :

EPSYLONE
11 rue de la faïencerie
57565 Niderviller
France

Ou par mail à l'adresse suivante : c o n t a c t [ a r o b a s e ] d e t e c t i o n i n c e n d i e . f r (sans espace) en mentionnant votre nom d'utilisateur et mail d'inscription.

Ou encore via notre formulaire de contact.

LES DONNEES RELATIVES A LA CONSULTATION DU SITE

Certaines informations non personnelles peuvent être recueillies à l’ occasion de votre navigation sur le Site, via les cookies.

Les cookies sont des fichiers texte que nous transférons sur votre terminal. Ils servent à :

  • Vous identifier lorsque vous vous connectez à notre site afin de pouvoir vous connecter à votre compte client, passer des commandes ou encore accéder à des services de blog et forum liés à notre site internet.
  • Conserver des éléments enregistrés dans votre panier de commande et/ou formulaire du site.
  • Etablir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des diverses rubriques de notre site internet.
  • Fournir des publicités, en rapport avec nos offres de produits et services, sur le Site et des sites tiers dépendant de régies publicitaires.

Nous souhaitons vous présenter les publicités les plus pertinentes possibles. A ce titre, les cookies permettent de nous informer sur les annonces que vous consultez, sur lesquelles vous cliquez, ainsi que d'autres actions que vous effectuez sur nos sites internet ou d'autres sites internet.

Les annonces basées sur vos centres d'intérêt que nous sommes amenés à proposer, n'associent pas vos interactions avec votre identité pour des sites tiers.

Nous ne fournissons pas d'informations personnelles aux régies publicitaires, ni aux sites tiers qui affichent nos annonces basées sur vos centres d'intérêt.

Lorsque vous naviguez sur le Site, des cookies émis par le système d’analyse de trafic Analytics seront installés sur votre terminal.

Vous pouvez désactiver cette fonction en cliquant sur ce bouton.

VOTRE DECISION CONCERNANT LES COOKIES

Lors de votre première visite, un bandeau vous donnant accès à cette page, vous indique également qu’en poursuivant la navigation sur le Site , vous acceptez les cookies.

Afin d’avoir plus d’informations sur les cookies, nous vous conseillons de consulter le site internet de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) à l’adresse : http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/

Vous pouvez autoriser ou refuser l'enregistrement de cookies dans votre terminal avec les paramètres appropriés de votre navigateur internet.

Attention : En refusant les cookies dans votre terminal vous ne pourrez plus commander sur le Site.

Voici les procédures pour les navigateurs les plus couramment utilisés :

LES RÉSEAUX SOCIAUX

Notre site internet utilise des APIs de réseaux sociaux, notamment Facebook (www.facebook.fr), twitter (www.twitter.fr) et Google + (https://plus.google.com)

Si vous utilisez ces APIs (exemple des boutons « J'aime » ou « Partager »), les informations liées à votre navigation sur le Site seront transmises et enregistrées auprès de la société exploitant le Réseau Social.

Si vous ne souhaitez pas qu'un Réseau Social relie les informations collectées par l'intermédiaire de notre site internet, vous devez vous déconnecter du Réseau Social avant de visiter le Site.

LUTTRE CONTRE LA FRAUDE

Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives à votre commande payée par Carte Bancaire ou Paypal, font l'objet d'un traitement automatisé de données et sont transmises à un prestataire pour vérification. Ce traitement automatisé de données a pour finalité de définir le niveau de sécurité d'une transaction et de lutter contre la fraude à la carte bancaire.

En aucun cas, la Société ne dispose de vos informations de Carte Bancaire et/ou accès à votre compte Paypal.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, et d’opposition à l'ensemble de vos données à caractère personnel en écrivant, par courrier et en justifiant de votre identité au Prestataire:

Banque CMCIC – Crédit Mutuel :
Caisse Fédérale de Crédit Mutuel
Société coopérative à forme de S.A. au capital de 2 084 960 080 €
RCS Strasbourg B 588 505 354
N° de TVA intracommunautaire : FR 62 588 505 354
34 rue du Wacken 67913 Strasbourg Cedex 9
Siège social : 34, rue du Wacken - 67000 Strasbourg
Téléphone : 03 88 14 88 14

Banque Paypal :
https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/home/

Pour tout complément d’information, nous restons à votre disposition :

Par email : c o n t a c t [ a r o b a s e ] d e t e c t i o n i n c e n d i e . f r (sans espace)

Via notre formulaire de contact

Par téléphone au : 03.87.23.72.13

Par courrier :
EPSYLONE
11 rue de la faïencerie
57565 Niderviller
France

Rubriques connexes à consulter

Les mentions légales

Les conditions générales de vente

Le droit de retractation

Le charte qualité